Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 33ZK

PT. Tiga Tiga Solusi Kreatif (selanjutnya disebut "Kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna platform 33ZK. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Alamat IP, aktivitas sistem, jenis peramban, serta tanggal dan waktu permintaan Anda.
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis umum berdasarkan alamat IP atau GPS perangkat (dengan izin Anda).

2. Penggunaan Informasi

PT. Tiga Tiga Solusi Kreatif menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform 33ZK.
• Memproses transaksi dan mengelola akun pengguna.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan pesan pemasaran yang relevan.
• Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru dan personalisasi konten.
• Mencegah aktivitas penipuan dan memastikan keamanan siber platform kami.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

33ZK menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi Anda. Hal ini membantu kami memberikan pengalaman yang lebih personal dan memahami efektivitas kampanye promosi kami. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi beberapa fungsi layanan kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami membagikan data jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau analisis data) yang membantu operasional kami, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data sensitif. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

33ZK tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa verifikasi izin orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa izin yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Penyimpanan Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT. Tiga Tiga Solusi Kreatif dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di platform 33ZK atau melalui email.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di kantor pusat kami di Jakarta atau melalui fitur bantuan di dalam aplikasi 33ZK.

Terakhir diperbarui: Mei 2024